Vaak gestelde vragen
Heb je een vraag over de tassen, de materialen of hoe je ze het beste kunt verzorgen? Hier vind je de vaak gestelde vragen over Tas van Sas. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur me gerust een berichtje, ik help je graag verder!
👜 Product & Materialen
Alle tassen en lederwaren van Tas van Sas wordt met zorg gemaakt van prachtig leer. Voor de binnenkant van sommige tassen worden mooie reststoffen stoffen gebruikt. Vrijwel alle fournituren en ritsen zijn van metaal zodat ze lang mee gaan en daardoor heb je een duurzame tas.
Ja, alle tassen worden met de hand gemaakt door mij zelf, Saskia, in mijn eigen atelier. Zo is elke tas uniek. Dit is ook van toepassing op alle andere producten in mijn webshop.
De tassen zijn ontworpen om lang mee te gaan. Leer is een stevig en duurzaam produkt. Zo ook al de andere materialen die ik aan een tas maak zoals haken, rits en sluitingen.
🎨 Ontwerp & Maatwerk
Ja dat kan zeker, ik maak graag een tas naar jou wensen. Zodat jou laptop en broodtrommen en drinkfles in een tas passen die ook nog eens erg mooi is. Neem even contact met mij op via de contact pagina of stuur een email : info@tasvansas.nu
Vrijwel alle tassen kan ik namaken. Neem jou favoriete tas mee naar onze afspraak zodat ik kan kijken of ik het precies zo kan namaken. Neem contact op via de contactpagina. Voor meer informatie.
Heb je een kapotte rits of is er een hengsel kapot. Meestal kan ik het wel maken zodat je tas nog langer mee kan. Stuur even een foto naar me toe zo dat ik het kan beoordelen.
Alle items die in de webshop staan kan ik ook in een andere kleur maken. Stuur me een berichtje en laat weten wat jou wensen zijn.
🧼 Onderhoud & Gebruik
De meeste leren tassen kun je eenvoudig schoonmaken met een vochtige doek. Leer houd niet van te veel water en geen agressieve middelen gebruiken. Voor suède en nubuck gebruik je een borsteltje.
Leer is wel wat waterafstotend maar heel veel nattigheid gaat het leer doordrenken en dan gaat het leer hard worden bij het opdrogen. Suede en nubuck leer is niet waterafstotend.
Leer is een natuurlijk product en heeft zeker ook onderhoud nodig. Vet het leer in met leervet zodat deze beschermd word en beter tegen regen kan. Voor suéde en nubuck is er een beschermende spray.
💳 Bestellen & Betalen
Je kunt betalen met Ideal of Klarna. Ook via directe bankoverschrijving kun je betalen.
Je kunt bij het bestellen aangeven dat je het graag wil laten inpakken. Ik pak je bestelling dan gratis feestelijk voor je in.
In mijn winkeltje in Reek kun je contant betalen of met pin. Mocht je langs willen komen laat het me dan even weten.
🚚 Verzending & Levering
De verzendkosten in Nederland zijn €3,99 en boven €50,- is het gratis.
Ik verzend de pakketjes binnen een dag. Meestal is jouw pakketje er de volgende dag al.
Verzenden kan ook naar België. Hiervoor gelden andere tarieven. Verzendkosten voor Belgie zijn gratis vanaf een minimale bestelwaarde van € 100,-. De verzenkosten onder € 100,- zijn € 9,- voor een brievenbus pakketje en € 14,- voor een pakketje.
Mocht je specifieke wensen hebben om een pakketje naar een ander land dan Nederland of Belgie te versturen dan hoor ik het graag. Stuur me even een berichtje via het contact formulier.
🔄 Ruilen & Retourneren
Dat kan binnen 14 dagen, mits de tas ongebruikt is. Gepersonaliseerde items kunnen niet retour.
Neem direct contact op, dan lossen we het snel en netjes op.
💌 Contact & Service
Stuur een e-mail naar info@tasvansas.nu of vul het contactformulier in. Ik reageer meestal binnen 1-2 werkdagen. Bellen of appen mag ook : 06-23803771.
Ik werk vanuit mijn atelier en heb daar ook een winkeltje. Op afspraak kun je langskomen om de tassen te bekijken.
Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem! Stuur me gerust een berichtje via het contactformulier of mail naar info@tasvansas.nu. Ik help je graag persoonlijk verder.
